top of page
Effektiv markedsføring oppnås gjennom dyp kundeforståelse.
Hvorfor tradisjonell markedssegmentering ofte feiler.
I tradisjonell markedsføring benytter man segmentering av markedet som en teknikk for å vite mer om kunden.
Segmentering defineres gjennom bruk av personas. Det kan være kjønn, alder, status, geografi, demografi, psykografiske data og kanskje atferdsdata blir brukt til å utvikle en markedsstrategi. Disse data forteller mye, men det forteller ikke alt.
Markedsførere som baserer seg på markedssegmentering vil ikke kunne fange opp viktig informasjon om hvorfor kunden velger et produkt.
Når forretningsmodellen er riktig, og strategi er forankret i data, innovasjonsteorier og rammeverk, vil det være mye enklere å designe riktig merkevare-identitet og treffe med riktig budskap til riktig målgruppe.
Hvis man gjennomfører JTBD (jobs to be done) - metodikk i forkant, kan man tilegne seg viktig informasjon som ikke fanges opp gjennom tradisjonell markedssegmentering. Denne informasjonen hjelpe markedsføreren med å kommunisere riktig budskapet til kunde. Gjør man det riktig, er behovet for markedsføring også mindre.
Personas forteller deg ikke alt.
Markedsfør riktig budskap, og markedsfør budskapet riktig.
Hvis man har avdekket hvilken jobb kunden ønsker å få utført gjennom blant annet bruk av "Jobs To Be Done" teorien, og har tilpasset produktet slik at det løser denne oppgaven perfekt, har man sørget for at markedsførerne kan markedsføre produktet eller tjenesten mer treffsikkert.
Markedsførere kan da benytte en empatisk tilnærming i kommunikasjonen med målgruppen. Dette resulterer i å gjøre det enklere å treffe med riktig budskap til riktig målgruppe.
Hvordan kommuniserer din virksomhet til markedet?
"5 GB storage or 1000 songs in your pocket?"
Steve Jobs
Alt henger sammen.
Den kjente professoren innen markedsføring og bedriftsledelse Peter Drucker vurderte markedsføring og innovasjon som de to viktigste aktivitetene for suksess. Dette gir grunn nok til å se nærmere på formålet og rollen til markedsføring fra et innovasjonsperspektiv.
"Det er en del elementer som markedstrategi og innovasjonstrategi har til felles. Forstår vi disse mekanikkene, vil vi være bedre rustet til å ta de rette valgene som kan øke mulighetene for suksess og vekst"
Branding.
Branding spiller en avgjørende rolle i innovasjonsprosessen ved å gi identitet, differensiering og verdi til et nytt produkt eller tjeneste. Det bidrar til å bygge tillit og troverdighet hos målgruppen, og kan være med på å skape en positiv oppfatning av innovasjonen.
En sterk branding kan også hjelpe med å overvinne motstand mot endring og oppmuntre til adopsjon hos potensielle kunder.
"Markedsføring og innovasjon skaper resultater. Resten er kostnader."
- Peter Drucker
bottom of page